采购项目预告(2019-06) “智慧党建”项目采购
公告日期:2019年7月29日
湖南农业大学招标与采购工作办公室即将对一批采购项目进行采购,为体现公开、公平、公正的原则,现将采购需求预告如下。
一、项目名称及预算:
1、项目名称:“智慧党建”项目采购
2、采购总预算: 30万元
3、采购需求责任单位:湖南农业大学党委组织部
二、采购需求:
1.技术要求
序号 |
描述 |
1 |
支撑平台要求:投标方提供的平台和系统均要求采用B/S结构,可运行于Linux、Windows操作系统。平台采用J2EE或.net等主流平台,内置数据库方便平台快速部署。采用HTML5+CSS3响应式布局开发,自动适应屏幕宽度。 |
2 |
系统升级:平台支持离线升级包升级方式,并在平台中记录版本号、版本日期、版本更新等内容,减少升级操作步骤避免文件丢失,实现平台快速升级。 |
3 |
故障诊断:平台支持故障诊断功能,当发现平台故障时支持通过开启故障诊断模式来获取故障日志,方便厂商快速定位、远程诊断并解决故障。 |
4 |
管理中心:平台内置用户管理中心,支持用户自定义头像。平台支持更换登录页logo、主界面logo图像。 |
5 |
三层架构要求:应用程序开发与运行结构要基于统一的技术开发平台的三层架构,即Web服务器、应用支撑服务器和数据库服务器。 |
6 |
分级权限要求:能完成跨业务部门的业务流程和相对应的细颗粒度的分级授权体系。 |
7 |
技术架构体系要求:各应用系统要充分利用现有先进技术手段,采用相同的体系结构和运行平台,基于多层架构和组件技术,进行构建,整体架构基于Spring的MVC结构,分为显示层、控制层、服务层、持久化层。组件的执行是以模型进行驱动,每层都有相应的模型配置,引擎解析这些模型,自动实现各层的功能做到系统结构层次清晰。所有应用逻辑、流程、数据等都应当能够根据实际业务要求的颗粒度进行封装。 |
8 |
接口要求:按学校需求无条件提供全部的接口;提供标准的完善的接口文档;提供完整的技术文档(包括产品文档和实施文档等);开放完整的明文表结构数据字典。要求接口安全稳定。所有接口和文档服务不另计费,包含在本次报价中。 |
9 |
数据库及开发工具要求:数据库采用Oracle11G、MSSQL、MYSQL、PostgreSQL等主流数据库进行开发,开发工具采用目前流行或先进开发语言。通信协议采用HTTP、HTTPS。要做到易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性、保密性相统一。系统设计的数据表结构、数据字段、数据字典、范式设计必须符合学校要求标准,提供符合该标准的数据库设计文档。 |
10 |
系统兼容性要求:系统必须兼容IE6及以上、Edge、Chrome、Firefox,国产360浏览器等主流浏览器,且提供浏览器兼容清单;PC端支持Windows全系列、MAC OS、Linux等,移动端支持微信平台,提供微信小程序。系统在版本升级中保证接口协议、功能不发生变化。 |
11 |
支持二次开发要求:支持包括Java、.Net、PHP、Python、Ruby的各种语言进行完整的流程开发。要求提供JSON、XML等多种标准数据接口格式,并包含所需内容的接口文档。 |
12 |
逻辑与备份要求:数据逻辑清晰,数据管理备份相互不受影响;具有多种备份机制,数据每日定时备份,保留90天有效数据文件,系统构架保证可靠、系统架构保证无单点故障。 |
13 |
系统规范性要求:系统架构规范,符合国家电子政务标准化总体组给出的标准技术参考模型,符合《中共中央组织部全国组织、干部、人事管理信息系统信息结构体系》,必须包括基本数据层、业务逻辑、表示层等;系统资源规范,如数据字典结构、模板资源、接口函数等信息规范管理,符合教育部和国家标准化管理委员会颁布的教育信息化相关标准。 |
14 |
PC端和移动端均需采用学校统一身份认证进行身份鉴别、系统登入与登出,内置实现与学校统一身份认证标准的对接。业务数据与业务流程均需与学校其他相关系统进行整合和对接。 |
15 |
权限管理:权限管理要求对“智慧党建”平台中用户、角色、部门进行管理,包含对用户配置岗位、岗位角色、岗位角色下用户管理等功能。系统主要针对工作流中配置的角色进行管理。支持给某个部门某个角色添加管理员,支持给该角色添加相应的人员,添加后的人员使用本系统来处理自己权限的事务。 |
16 |
本系统应支持与学校门户平台(包括PC门户和移动应用门户)的无缝对接,提供并开放相应的服务接口,以方便用户移动应用门户的集成化调用。 |
17 |
普通页面响应时间,平均值小于1秒,最大不超过3秒。 查询页面响应时间,平均值小于3秒,最大不超过6秒。 后台大量数据批处理时间应在半小时内完成。 |
18 |
支持5000以上终端用户同时在线。系统用户数无限制。 |
19 |
表单报送上传场景时移动端支持调用移动设备摄像头实时拍照后优化上传或从移动设备的相册中选取图片上传功能。 |
2.功能需求
(1)党组织和党员管理模块
序号 |
功能模块 |
详细说明 |
1 |
党组织信息管理 |
总体要求:该模块应与“全国党员管理信息”(以下简称“全国系统”)的党组织和单位信息模块的功能完全一致、数据字段完全一致,且数据字段数量应有冗余。 ① 能够将“全国系统”导出的所有信息“一键”导入该系统。 ② 能够手动或自动存档某一时间点的党组织信息,以时间为名称形成归档数据,可随时查询。 ③ 能按照二级党组织、党支部、年级、时间等多种条件查询党组织信息,并能够“一键”导出查询数据。所包含的数据要有关联查询功能,如查询某个党支部信息,能够展示出支委、党小组、换届时间等信息,并能智能识别党支部是否按期换届,支委是否配齐等情况。 ④ 能够设置不同权限,修改(批量修改)所有信息。 |
2 |
党员基本信息管理 |
总体要求:该模块应与“全国系统”的党员基本信息管理的功能完全一致、数据字段完全一致,且数据字段数量应有冗余。 ① 能够将“全国系统”导出的所有信息“一键”导入该系统。 ② 能够手动或自动存档某一时间点的党员信息,以时间为名称形成归档数据,可随时查询、导出和打印党员名册,并可以选择需要字段信息。 ③ 能够获取学校全量数据中心有关人事(学历、职称、年度考核情况等)、学生(年级、学号、评奖评优等)、财务(工资信息)、就业(就业情况)、校友(工作情况)等关联数据,“一键”实现党员基本信息的更新。 ④ 能够批量修改党员基本信息;导入修改信息。 ⑤ 能按照二级党组织、支部、年级、时间等多种条件查询党员信息,并能够“一键”导出查询数据。 ⑥ 党员的身份证等信息一般不允许二级党组织修改(可以由系统管理员设定),但能够补充添加个人党内帮扶、奖惩情况等信息。 |
3 |
党员组织关系管理 |
总体要求:该模块应与“全国系统”的组织关系转接的功能完全一致、数据字段完全一致,且数据字段数量应有冗余。 ① 能够将“全国系统”导出的所有组织关系转接有关的信息“一键”导入该系统。 ② 能够手动或自动存档某一时间点的党员组织关系转接信息,以时间为名称形成归档数据,可随时查询。 ③ 实时统计转入、转出和校内异动情况,点击相应数据能够查阅相关数据的详细列表。 ④ 能够管理党员个人在客户端提交的转出组织关系申请,系统负责收集转出信息,并能自动识别转出党员类型和基本情况,党组织能够在转出列表中自主勾选形成批量转出组织关系报表,“一键”导出和打印。 ⑤ 当将“全国系统”数据导入本系统后,系统能够在学校党员库中自动标识转出情况。 ⑥ 外省介绍信套打。 |
4 |
党组织会议和活动管理 |
总体要求:实现对党组织会议和活动的线上通知、考勤、直播、交流、总结、评优结果上传、编辑等功能。 ① 可以通过本系统统一组织党组织会议和活动。 ② 对会议和活动开展情况进行考勤、考核和视频(相片)督查,形成考核结果。 ③ 掌握全校基层党组织开展党组织会议和活动的情况,能够及时督查,对内容具有编辑权限。 ④ 支持与“学习强国” “红星云”等平台对接。 ⑤ 党支部外出开展党建活动审批与学校网厅对接。 |
5 |
党组织换届管理 |
① 党组织换届基本信息管理,系统能够自动获取“党组织信息管理”中的基本数据,同时应包含换届时间或调整时间等基本信息。 ② 党组织可以提交换届或补充委员的申请,操作者能智能选择本支部的正式党员作为候选人,并按照相应模板自动生成申请报告,并且能够修改和删除,在线提交后,可以“一键打印”申请报告,内容未经二级党组织同意,一般不再允许修改。上级党组织能查阅、审批党组织换届等申请,经上级党组织同意后,系统按照模板自动生成批复文件,可以“一键打印”,党组织的换届或调整信息随之更新,形成换届或调整的数据。 ③ 学校能直观掌握各二级党组织、党支部换届情况,对未按期换届的组织能够及时发现,智能提醒,可自定义提醒时间。 |
6 |
管理发展党员 |
总体要求:该模块应与“全国党员管理信息”(以下简称“全国系统”)的“入党申请人信息维护”数据字段完全一致,且数据字段数量应有冗余。 实现发展党员5阶段25步骤网上管理。各个库中信息能按照二级党组织、支部、年级、时间等多种条件查询,并能够“一键”导出、“一键”生成名册、“一键”打印。同时,后台要能够通过EXCEL实现信息批量导入功能。 ① 入党申请人管理。管理员能够添加(输入工号、学号、身份证号码即可从学生库和人事库自动获取人员基本信息,如姓名、性别、学历、职称、政治面貌、入团时间等)、修改、删除入党申请的基本信息,系统能根据申请时间和出生日期自动判断申请人申请入党时是否年满18周岁,入团时间是否年满14周岁,并作出智能响应,信息填报完毕后可逐个或批量勾选人员点击“确认提交按钮”,所选对象自动进入学校入党申请人库,库中信息一般不再允许修改和删除,若要修改和删除须在系统中提交修改原因,并经二级党组织同意后生效。 ② 入党积极分子管理。管理员能够单个或批量添加(输入工号、学号、身份证号码即可从入党申请人库中自动获取人员基本数据),填写入党申请人列为积极分子时间,系统能根据申请时间自动判断申请人到列为入党积极分子是否培养考察6个月以上,并作出智能响应,信息填报完成后可逐个或批量勾选人员点击“确认提交按钮”,所选对象自动进入学校入党积极分子库,库中信息一般不再允许修改和删除,若要修改、删除入党积极分子的基本信息,须经二级党组织同意,并在系统内提交修改原因,报组织部审核通过后,相应操作才能生效。 ③ 发展计划管理。管理员能够单个或批量添加(输入工号、学号、身份证号码即可从入党积极分子库中自动获取人员基本数据)、修改、删除本年度计划发展的人员名单,但不允许修改积极分子的基本信息,信息填报完成后可逐个或批量勾选人员点击“确认提交按钮”,所选对象自动进入学校当年计划发展党员库,库中信息不再允许变更,若要变更,须经二级党组织同意,并在系统内提交变更原因,报组织部审核通过后,相应操作才能生效。 ④ 发展对象管理。管理员能够单个或批量添加(输入工号、学号、身份证号码即可从计划库中自动获取人员基本数据),填写入党积极分子确定为党员发展对象时间,信息填报完成后可逐个或批量勾选人员点击“确认提交按钮”,所选对象自动进入学校发展对象库,库中信息一般不再允许变更。 ⑤ 预备党员管理。管理员能够单个或批量添加(输入工号、学号、身份证号码即可从发展对象库中自动获取人员基本数据),填写发展对象的入党时间、入党志愿书编号等信息,信息填报完成后可逐个或批量勾选人员点击“确认提交按钮”,所选对象自动进入学校预备党员库,库中信息一般不再允许变更。在全国系统对接之前,需要两个系统同时维护。 ⑥ 预备党员转正管理。管理员能够单个或批量(输入工号、学号、身份证号码即可从预备党员库中自动获取人员基本数据)填写预备党员转正时间,信息填报完成后可逐个或批量勾选人员点击“确认提交按钮”,所选对象自动进入学校正式党员库,库中信息一般不再允许变更。在全国系统对接之前,需要两个系统同时维护。 |
(2)党务工作模块
序号 |
功能模块 |
详细说明 |
7 |
党务材料报送管理 |
上级党组织能够根据不同的工作任务自主设计报送材料类型,下级党组织能够根据不同任务清单进行网上报送,提高日常材料报送和汇总工作效率,同时能掌握各项工作任务的报送进度,并可作为二级党组织日常考核依据之一。例如参会人员名单报送,上级党组织能够通过系统设置会议主题,参会人员范围,下级党组织能够通过系统选择参会人员名单,提交上级党组织审定,系统能够智能汇总形成总名单,并且能够自动导出和自定义打印参会人员名册。 |
8 |
党内统计报表自动生成功能 |
通过读取系统内党员数据,自动生成《中国共产党党内统计年报表》和《全国高校基层党组织和党员队伍状况统计》格式的统计报表,可自主选择字段生成报表,并具有可拓展性。 |
9 |
党费管理 |
① 党费计算,通过对接计财处工资发放系统为党员提供党费的自动计算和网上交纳党费功能。 ② 党费交纳,方式一:党员可以按照计算结果将党费交给支部,党支部或二级党组织通过本系统确认即可自动形成党费报表永久保存。方式二:对接学校在线支付平台,实现党费的在线缴纳,自动形成交纳记录永久保存,系统要具备党费代缴功能,便于年龄较大的党员交纳党费。 ③ 各级党组织能够通过本系统查询本级和下级党组织党费收缴情况,系统能够灵活设置交纳党费提醒功能,如达到阈值,系统能够通过微信平台、短信等方式发出提醒。 ④ 通过对接计财处财务系统,获取各级党组织党费、党建经费和党员活动费的使用情况,各级党组织能够通过本系统查询党费收缴和党建经费管理和使用情况的统计,能够按照《湖南省党费管理系统2006》的格式要求,自动形成相关报表功能。 |
10 |
党建考核 |
总体要求:主要功能为在线考核各单位党建工作情况。 ① 应能灵活预设考核指标、内容和分值,考核对象能在线提交考核材料,专家在线打分和提出意见和建议,系统自动生成考核结果及排名。 ② 考核对象通过系统获取考核结果和反馈意见。 ③ 系统能根据需要将党务材料报送情况纳入考核之中。 |
(3)党建宣传与教育工作模块
序号 |
功能模块 |
详细说明 |
11 |
基于学校微信企业号或公众号建立“湘农党建”微信模块 |
① 信息发布、推送。 ② 开展线上活动,如:通过微信公众号开展知识竞赛、学习、投票等。 ③ 管理党务工作,如:为党务工作者提供基本的党组织和党员信息查询、组织关系转接情况查询、党费交纳情况查询、一键拨号等基础功能。 ④ 设立意见箱,接受意见和建议的反馈。 |
12 |
对接省委组织部“一网一云”平台、对接“学习强国平台” |
充分运用“一网一云”和“学习强国平台”,将其作为全校广大党员及群众线上理论学习、交流思想和基层党组织开展线上组织活动、发布工作动态的重要功能,待其开放数据接口后再加入学校智慧党建平台的统一管理,学校各级组织的线上和线下培训学习教育活动作为补充。 |
13 |
组织部、党校培训与考试平台。 |
总体要求:为学校党员和党员领导干部、入党积极分子、党员发展对象等提供线上的培训与考试。方式一:对接现有平台,打通数据,实现培训与考试记录分批次存档功能,并且记入个人学习成长记录。方式二:按照现有系统功能,重新部署一套培训与考试平台。 ① 入党积极分子、党员发展对象等培训人员名单,能够通过本系统直接调取相应数据库进行添加、修改、删除等操作,也可以通过EXCEL导入的方式添加。 ② 培训结束后,组织部、各二级党组织可以通过系统录入培训学员各个阶段的学习成绩,也可以通过EXCEL导入,形成最终的培训结果和电子结业证。 ③ 各级组织经授权后可以通过系统打印结业证书。 |
14 |
党建平台一站式管理 |
总体要求:对组织部、机关党委和党校等网站;“湘农党建”微信公众号等网络媒介实现统一管理、一键发布、同步推送功能。 ① 对接学校站群系统,移植站群后台管理全部功能。 ② 对接微信公众号后台系统,移植微信公众号后台管理全部功能。 ③ 对本平台的通知、信息的管理。 |
15 |
积分管理 |
总体要求:按照《湖南农业大学干部学习培训管理办法(试行)》的要求,实现对党员、干部学习积分和培训情况的有效管理。 ① 按照入党积极分子、发展对象、党员、领导干部等不同群体分类设定全年或某个专题学习培训的积分要求,支持设定任务式订单积分,支持自主设置相应的考核部门。 ② 各单位或职能部门能够登录本系统,将本单位所负责的专题进行积分登记,可单个或批量录入积分,也可以通过EXCEL导出积分模板,填写完成数据后批量导入积分。 ③ 系统能够将导入的不同类型的积分进行自动转换为学时或学分。 ④ 能够查询个人或单位的学习情况,展示学习成长数字图,对于未完成学习任务的个人和单位能够通过微信或短信进行及时提醒。 |
(4)个人服务模块
序号 |
功能模块 |
详细说明 |
16 |
查询个人信息 |
① 查询个人基本信息。党员本人生日或政治生日当天,系统通过微信或短信自动推送祝福信息。 ② 查询党员组织关系转接情况。 ③ 查询党费交纳情况。 ④ 查询学习情况,包括学时或学分、学习记录等。 ⑤ 查询民主评议情况。 |
17 |
办理个人业务 |
① 个人可以关注微信公众号或学校APP党建模块提交入党申请书、提交思想汇报。 ② 党员个人可以通过微信公众号或学校APP线上交纳党费。 ③ 党员个人可以线上提交组织关系转出申请。 ④ 向党组织反馈意见和建议。 ⑤ 修改个人登录密码。 ⑥ 忘记密码、找回。 |
18 |
参加组织生活 |
① 党支部可以通过平台举行网络组织生活会。 ② 外出党员干部可以通过视频、语音、文字、图片等形式远程参与,所发布的信息能够随时编辑和删除。 ③ 活动过程能够形成记录,自动存档,能随时查询、导出或打印。 |
19 |
参加在线学习 |
个人可以通过“红星云”“学习强国”“湖南省干部教育培训网络学院”等平台为主,以这个平台的学习资源作为补充,开展线上学习和考试。 |
(5)智能提醒与数据分析模块
序号 |
功能模块 |
详细说明 |
20 |
系统智能提醒 |
总体要求:系统能够依托系统数据对即将开展的工作或不符合逻辑的内容与程序进行智能提醒,并作出分级响应。 ① 自我搜寻,系统能够对于即将开展的工作进行搜寻,例如,试用期满干部、近期将退休的干部、即将转正的预备党员、需要换届的基层党组织信息等。 ② 自我检测,系统能够自主检测各个模块中的数据内容,对于不符合逻辑的内容和程序进行自查,例如:识别已毕业但组织关系仍然滞留在学校的毕业生党员;岗位空缺、超编;未按时转正的预备党员;应换届而未按时换届的党组织等工作内容和程序,并能导出相关结果。 ③ 分级响应,系统能通过自我检测中产生的工作任务,按照紧急程度和任务分工,通过平台通讯、手机短信、微信等方式及时提醒各级系统管理员尽快处理。 |
21 |
党建业务数据分析 |
总体要求:主要功能为分析、统计、报表和图形展示全校党组织、党员、党员发展对象、入党积极分子的基本情况 ① 全校党员、发展对象、入党积极分子和入党申请人的基本情况。 ② 全校各级党组织日常工作情况。 ③ 党支部开展“三会一课”“主题党日”情况。 ④ 党员、干部学习培训情况。 ⑤ 党费收缴、使用情况。 ⑥ 发展党员情况。 ⑦ 民主评议情况。 ⑧ 其他涉及党建工作有关的数据分析和展示。 |
22 |
党员发挥作用状况分析 |
总体要求:主要功能为对全校党员在工作、学习、生活等方面情况进行数据分析。 ① 对接人事处、科技处、校工会、研究生院、离退休处等部门获取教职工党员工作情况。 ② 对接校友办、招生就业处、教务处、学工部、研工部、团委等部门获取学生党员基本情况,形成党员发挥作用情况分析报表。 |
23 |
“智慧党建”系统数据分析 |
主要功能为对“智慧党建”平台的使用状态进行数据分析,例如:系统的整体使用率、哪些功能模块使用较多或哪些功能模块使用较少、哪些数据调用率较高、哪些功能需要进一步完善等情况,为“智慧党建”系统进一步的升级和完善提供依据。 |
(6)系统管理模块
序号 |
功能模块 |
详细说明 |
24 |
用户管理 |
① 对党员、干部个人用户信息进行查询和编辑。 ② 对二级党组织、党支部用户信息进行查询和编辑。 ③ 能单个或批量修改用户信息、重置密码、删除用户等操作。 |
25 |
授权管理 |
总体要求:各个业务模块和各项具体功能的权限能够灵活设置,独立、分级授权。 例如:党员、干部个人用户。具有党员干部服务模块的使用权限;党支部用户具有党组织和党员管理模块、党务工作模块、党建宣传与教育工作模块部门功能的使用权限等。 |
26 |
安全运维 |
总体要求:通过硬件、服务器系统、“智慧党建”系统自身以及管理人员安全。 ① 确保硬件安全,依托学校信息中心做好服务器硬件的安全防范。 ② 确保服务器系统安全,操作系统应及时打补丁,安装防火墙、杀毒软件,优化目录权限设置等。 ③ 确保“智慧党建”系统自身安全。系统内所有操作必须有详细的日志记录,操作人、操作人所在党组织、操作时间、具体操作行为、IP地址等信息,并且分类可查,可导出;查询具体业务数据时,查询结果页面也需要显示最近修改的日志记录。系统应具有“恶意关键字”过滤功能,系统必须具有防注入功能。系统自动辨别不允许设定“弱口令”密码。 ④ 制定系统安全使用制度。 |
3.安全要求
序号 |
描述 |
1 |
安全管理要求:投标方应按照等级保护2.0标准进行项目安全管理,应在数据安全管理、代码安全管理等方面制定相应的方案,避免因人为因素造成的敏感信息、数据、代码泄露、非法访问等安全事故的发生。投标方需按照等级保护2.0标准从主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复等方面提出配套的安全体系技术方案,以便防范安全风险。 |
2 |
信息保密:充分利用密码技术,对于需要保密的信息,采用密码技术进行加解密处理,且系统不得以任何方式记录明文密码,防止信息的非授权泄漏,确保涉密信息在产生、存储、传递和处理过程中的保密。 |
3 |
数据完整性:系统在信息传输、交换、存储和处理过程中,应支持数据完整性检验机制,支持自动检查系统进程的完整性,保证数据的收发双方数据的一致性,防止信息被非授权修改。 |
4 |
审计:记录应用日志,对事件进行分析,并能提供预警信息。 |
5 |
数据备份:具有数据的备份和恢复能力,且数据的备份和恢复不应影响系统的正常运行,应采用热备,热恢复技术。 |
6 |
高可用:系统应能支持高可用+负载均衡架构,各模块支持集群部署方式,以保证系统的稳定和安全。 |
7 |
安全检测:软件在安装之前需要通过检测软件包中可能存在的恶意代码、病毒及安全漏洞后方可上线,开发单位需要审查软件中可能存在的后门和隐蔽信道。验收时需提供公安部认可的有等级保护测评资质的第三方安全公司出具的软件系统安全检测报告,安全检测报告包含但不限于渗透测试报告。 |
8 |
数据传输加密要求:数据传输支持采用非对称加密和对称加密结合的方式,并且每次数据调用将生成不同的MD5加密序列进行完整性验证,保证信息在传输过程的安全。 |
4.服务要求
序号 |
描述 |
1 |
投标方应在项目实施过程中,派遣相应的实施人员驻点服务,并由所投产品的原厂商提供项目实施、系统上线、培训以及所有售后服务工作。 投标方根据项目实际业务需求,应配备至少1名专业的原厂服务工程师在学校内驻场实施直至项目验收通过,负责学校流程的调研、梳理、实施和培训等工作。 |
2 |
依据学校的实际情况,协商制定切实可行的完整培训计划,采用集中培训与专项指导两种方式,为用户免费培训使用与维护软件的有关技术人员,包括系统管理员至少1名、操作员若干名。用户培训应提供详细的培训方案、培训内容、培训计划、人员数目、开发工具、软件使用、后期维护;课堂讲解、实际操作、专题交流、现场实施指导等;投标方根据项目需求向湖南农业大学提供有针对性的培训内容,以确保相关人员能够使用、维护项目成果。 |
3 |
指导用户构建软件的运行环境,完成软件的安装与配置。指导用户收集、整理、录入(或导入)软件运行需要的有关基础数据。 |
4 |
投标方应详细描述现场服务方案,包含但不限于:提供的服务人数、服务方式,具体培训内容,培训天数,提供管理、实施、开发人员组成清单等服务内容。 |
5 |
对于发现的软件自身功能问题,须免费提供永久支持、及时给予圆满解决;在远程维护无法解决问题的情况下,要派遣技术人员上门解决。 |
6 |
必须提供验收后至少3年免费产品原厂商升级服务,至少5年免费集成技术售后服务,提供终生技术支持。升级服务期内,为学校提供包括远程技术支持、系统服务器迁移、软件补丁升级、漏洞修复、故障排查恢复等产品售后服务;在集成技术售后服务期限之内,为学校免费提供各种技术售后服务,包括不限于故障处理、在线答疑、现场服务、定期回访、技术培训等,在升级服务期限内软件升级要求同步升级到最新版本。 |
7 |
要求提供电话支持服务、远程服务、加急服务、专门客户支持服务、现场驻点服务和回访服务等多种服务方式。要求支持7*24小时制服务模式,一般问题4小时内处理完毕;紧急问题半小时内响应,2小时内处理完毕;如需现场处理的,24小时内处理完毕。 |
8 |
投标人必须成立合理的组织机构,建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系,安排好足够的高素质人才参加本项目的建设;在项目机构中应明确各岗位的职责、任职资格及成果,确保工程顺利实施。 |
9 |
投标方应承诺,在项目实施过程中,根据开发进度及时提供有关开发文档,包括需求说明书、系统设计说明书、测试计划、测试分析报告、系统部署手册、操作手册、系统安装手册等相关项目过程成果。 |
10 |
投标方和湖南农业大学应积极配合为本项目申请知识产权,软件定制开发部分的知识产权归湖南农业大学所有。 |
三、其他说明
对预告内容如有合理性建议的,请以书面形式反馈至采购人或招标采购办。
1、采购人:湖南农业大学党委组织部
地址:湖南农业大学行政楼3楼
联系人:周老师,联系电话:137-8721-9968
2、招标采购办:
地址:湖南农业大学思源馆
联系人:陈老师
联系电话:0731-8461-8118
湖南农业大学招标与采购工作办公室
2019年7月29日